智慧社区APP开发的初衷
发表于:2016-01-14 14:32:43

  APP开发公司澳环科技认为,智慧社区APP人性化主要体现在“传递”,包括小区信息(水电费、物业费)的传递、邻里之间友好关系(社区社交平台)的传递、社区O2O服务(点餐、找家政、开门换锁等等)的传递,同时还包括空巢老人与子女沟通的传递,利用智能化设备促进社区和谐。

 

 

  商业路上且慢且小心

  不以盈利为目的的商业都是耍流氓。智慧社区的前景看似很美,不过这一切都是因为我们没有看到商业的本质。智慧社区未来的盈利点,可能还是在家政服务、家居防盗等智慧性家居服务上。对居民来说,下楼到超市买百货,顺便在超市买个菜回来,可能比手机操作更具有选择性,而家居服务可能就不需要那么具体化。

  而如果一开始便急着盈利,会导致居民反感,一旦涉及到营销、推广,就似乎与最初的社区平台背道而驰,可以想象,你刚建立了一个QQ群,费力的把周围的人加了进来,然后在里面发了一条“买买买”的网址,大家纷纷退群…

  这一切都源于心理防备,尽管这个圈子很小,还是需要用心经营,一点点解除防备。特别是物业与业主之间,需要建立平等、和谐的关系。在初期不妨先做好圈子之间的友好互动,建立吐槽平台,针对用户需求和不满进行分析和改善,定期限额免费为民服务,可以尝试发展线下互动,培养居民使用APP的习惯。在居民有需求的时候适当的推出自己的服务,让用户主动找你,远比被动的广撒网效果要好的多。

  澳环科技认为,智慧社区APP开发的初衷,应该是在建立和谐社区,打造无缝平台的基础上,减少一些不必要的时间、人工成本的浪费,从而实现业主、物业、小区周边商家和第三方平台开发者“四赢”的局面

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